М.видео отзывы

Вере 28 февраля 2026 года меня нагло обманули в интернет магазине М-видео. На сайте М-видео нашла телевизор, оформла заказ, заказ магазин подтвердил и списал деньги около 30 тысяч рублей. Через несколько часов пришло смс об отмене заказ а. После часа дозвона на горячую линию, мне сказали, что нет этого телевизора ни в одном магазине. Захожу на сайт М-видео, телевизор в продаже, в наличии и много. Делайте выводы, умысел магазина не продать товар, а воспользоваться чужими деньгами, которые до сих пор не отдали. Испорчены не

Телевизор Samsung QE65QN90FAUXRU пришёл бракованный! Магазин не хочет делать возврат денежных средств, хотя при проверке телевизора в магазине сразу выяснилось что он бракованный! Но это ещё не всё, магазин занимается аферами! Он сделал так что как будто мы пользовались телевизором 8 дней и по этому они не могут принять его обратно (повторюсь телевизор мы из магазина НЕ ЗАБИРАЛИ)!!! Вот такой "качественный" товар в таком известном магазине торгуют.

Оформила заявку на рассрочку,все одобрили, но без предуприждения перенесли дату получения, я улетела не смогла остановить самолет! И на мою просьбу продлить до 23.07 только в этот день смогу получить прилететь, мне отказали! Предложила что бы получателям был довереное лицо которого я указывала при оформление , они и в этом случае отказали! Вывод, я осталась без техники, меня не кто не предупредил что будут задержки, на мои просьбы не кто толком не ответил из операторов. Буду делать отрицательные отзывы о вашей компании, и не советую больше обрашатся в эту сеть ! Нервов потратите на много. Лучше ищите в других магазинах. Всем удачи

Бизнес М-видео показывает людям,что иссякли гнилые помослы торговой организации.Каждая акция напоминает падшую проститутку .

Ужастный сервис,консультаций никаких,продавцы не грамотные,постоянное навязывание каких то ненужных услуг и товаров,потом выясняеться что можно отказаться от всего этого,и это в одном и том же магазине:Москва,т.ц.Атриум,сплошной развод на деньги!

М.видео продаёт брак!

Купила Мультиварку RED SOLUTION SkyCooker RMC-M224S.

Привезли в оговоренные сроки.

При этом привезли всю поломанную!

То есть перед отправкой покупателю её даже никто не удосужился проверить!

И вместо того, чтобы быстро забрать и извиниться, они посылают меня таскаться с этой мультиваркой по магазинам, чтобы оформить возврат и вернуть деньги. Да ещё требуют акт неремонтнопригодности!

Вопиющий непрофессионализм и наплевательское отношение к покупателю!

Никому не рекомендую использовать их доставку!

Продали стиральную машину с браком.

Деньги вернула через суд.

В очередной раз заблокировали бонусную карту. 29.12.24 на карте было пополнение от магазина, баланс составлял 3200 бонусов. Решил порадовать себя перед НГ (тем более бонусы сгорали 31.12.24), но карту заблокировали. Два дня переписок впустую, по какой причине заблокировали, не привели к успеху. В итоге бонусы сгорели, ответ пришёл позже, что блокировка карты: пункт 9.16. Карта моя личная, привязана к номеру телефона, приложение установлено на моём личном телефоне. Последний раз пользовался 8 месяцев назад. Историю покупок можно посмотреть.

Итог: В МВидео и так цены завышены, да, редко бывают какие-то акции, но как всегда, у них «финальная цена». Если раньше хотя бы 50% можно было оплатить бонусами, хоть как-то было интересно, что-то купить. Прежде чем покупать, найдите товар у них на сайте, посмотрите цену. Как всегда у них «ЯКОБЫ» распродажа: Старая цена 5000 р., только 3 дня скидка 70% - 1500 р.!!!! Вбейте такой же точно товар в инет, в других магазинах, площадках, цена 1300-1500 р. Сейчас никому не советую МВидео.

Не связывайтесь с этой шарашкой ! 19.11.24 купила на сайте М.Видео сыну на День рождения компьютерное кресло, обрадовалась - скидка 50%, сразу оплатила, потом оказалось, что кресло с витрины и в 120 км от меня в Коломне и доставки тоже у них нет. Отменила заказ, тут же пришло сообщение, что деньги возвращены. Сегодня 28.11 - денег нет, выслать документ о возврате денег отказываются, следовательно никакого возврата и не делали. Сегодня прислали ответ на мое 150-е обращение, что деньги вернули сегодня 28.11 ! И опять отказываются прислать документ о возврате !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!! Кстати, купила такое же кресло на маркетплейсе, дешевле, чем с выдуманной якобы 50% скидкой в М.Видео и привезли бесплатно !

Привезла пылесос ручной до 4 кг в магазин отдала по быстрому полису 72 часа.

Пылесос был отдан в магазин 16 ноября.Сейчас 27 ноября не ответа не чего.Так пылесос находится у них.И за это заплачено деньги за полис БЫСТРЫЙ СЕРВИС.ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!