Очень хороший сервис. Кроме того, при обмене билета никаких сложностей не возникло.Понравилась возможность бронирования билета без покупки через личный кабинет.... Читать полностью
Добрый день, Елена!Во время оформления заказа, сайт Mego.Travel предлагает приобрести дополнительный багаж не только на каждого пассажира, но и на определенные направления по отдельности.К сожалению, по указанным Вами критериям, мы не смогли найти Ваш заказ, укажите его номер, мы проверим информацию. Если на каком-то этапе была не точность в описании, полученной от авиакомпании, то мы обязательно примем клиентоорентированное решение.... Читать полностью
Добрый день, Kamof!Согласно данным технической проверки, Вы осуществляли поиск на сайте ms.yandex именно на 09.05.2019 года. Агентство не имеет возможности изменить Ваши персональные данные по своей инициативе без вашего согласия, поскольку билеты выписываются системой международного бронирования на основании данных, отправляемых клиентом, без участия человеческого фактора.Замена даты не всегда возможна без штрафа от авиакомпании. В данном случае замена даты дороже, чем аннуляция и покупка нового билета. Поэтому мы предложили самый выгодный для Вас вариант.Мы обязательно прослушаем звонки и если обнаружим признаки некорректного общения, обязательно примем меры. Спасибо за информацию!... Читать полностью
Благодарю за отличный сервис. Являюсь постоянным клиентом, очень выручает! Спасибо!... Читать полностью
Благодарю за отличный сервис. Являюсь постоянным клиентом, очень выручает! Спасибо!... Читать полностью
Вчера забронировала билет, оплатила. Через 10 минут на почту пришло письмо, о том, что сумма в размере 31792 будет вам возвращена на банковский счёт ....но дело в том, что когда заполняешь их форму на возврат, то ничего не отправляется. Форма сделана так, её невозможно заполнить.... Читать полностью