Альфа Тревел - специальная мильная программа для клиентов Альфа-Банка и держателей кредитных карт Alfa Travel. Оплачивай билеты картой Alfa Travel и получай мили на следующие путешествия. При оплате любой картой Альфа-Банка - кэшбэк 2.5%.
Alfa Travel Premium - победитель в номинации "Самая выгодная карта для путешественников Frank Banking Reward Award 2018".
Путешествие мечты начинается с карты Alfa Travel!
Последнее обновление: 07.05.2024
Отменили первый из двух рейсов, купленных через Альфа Путешествия.
Заменить на месте удалось только первый рейс: оказалось, что билеты были оформлены как два разных билета, а не один.
Деньги за второй рейс Альфа вернуть отказалась: сказали, что в Приложении написано, что перелет будет оформлен двумя разными авиабилетами и что в случае отмены или изменений по одному рейсу, возврат или обмен по второму будут выполняться как добровольные, по правилам тарифа. Это правда, мелким шрифтом под билетами нашла такое.
Проблема, что когда оформляешь покупку билетов, они приходят на почту, и как-то не ожидаешь, что там неполная информация.
Крайне разочарована: пережить 4 часа в нервной очереди, чтобы поменять первый билет, самостоятельно купить второй билет, потратить деньги на незапланированную ночевку в Турции и в итоге узнать, что Альфа не несет ответственности за отмены! Вот и сэкономила на кэшбеке :)