Совкомбанк отзывы

Я не являюсь клиентом данного банка. У меня нет карты Халва. Еще неделю назад я смутно представляла себе, что это вообще за банк такой. НО, за последние три дня у меня появилось стойкое ощущение, что живу в этом банке как минимум.

А все началось с того, что Сбер мне предложил кредит, который мне очень нужен, под 34.9%. Это очень много. Поэтому я решила узнать ситуацию с процентами в других банках. Вот так на просторах интернета и увидела рекламу Совкомбанка и нажала кнопочку "получить кредит". Сто раз уже пожалела об этом.

Процент предлагался от 15 или что-то такое, в общем, ниже 34 сберовских. Да и в кнопочку я ткнула, не подумавши. В общем, мне сразу перезвонили и предложили заполнить анкету. Ладно. Потратила полчаса (не верьте, что 10 минут, как обещают) времени. Сумму просила 220000 на 3 года.

Заявку заполнила, сказали, что перезвонят в течение 3-х суток. Перезвонили в течение 3-х минут (буквально). Сказали, что мне одобрен кредит на 198000 на 3 года под 32.6%. Меньше, чем в Сбере, но все равно много. Но насколько много, я узнала только после озвучивания ежемесячного платежа - что-то в районе 11500!!! На минуточку, Сбер за 198000 на три года под свои почти 35% просит в месяц всего в районе 9500. Это на 2000 меньше. В месяц.

И тут мне говорят, что вернут проценты по кредиту после погашения. Я так понимаю, вернут то, что сверху накрутили? А можно их просто не платить сразу?

Ну ладно. Я отказываюсь, говорю, что не устраивает. И собираюсь жить спокойно. Ан нет. В последние три дня сотрудники банка звонят мне постоянно. Иногда делают перерыв на 2-3 часа, иногда каждую минуту с разных телефонов.

Пыталась отвечать, говорила, что не актуально. Не понимают. После 8 вечера звонили, испугали. Мне так поздно только в экстренном случае звонят.

Телефон на бесшумном режиме, звонки скидываю. Но боюсь, что могу пропустить действительно важный. Теперь интересно, когда меня перестанут "прессовать"?

В общем, не советую я связываться с данным банком. Если вам только скучно или поговорить не с кем, тогда да. В покое вас не оставят.

Взяли авто в рассрочку на 12 месяцев с условием использования карты 5х10. Плохо следили за выполнением этих расходных операций, в итоге 2 раза нарушили. В первый месяц 1-го рубля не хватило, на четвёртый месяц - 313 рублей. Соответственно появился 13-й платёж. Нас это расстроило, спустя полгода обратились к сотрудникам с просьбой рассмотреть в индивидуальном порядке нашу ситуацию. Потому что выплачивать дополнительно 72 тысячи рублей из-за "недобитых" 314 рублей было крайне досадно.

Наше заявление приняли в работу и через пару дней дали положительный ответ. На мой баланс зачислили 72 тысячи рублей (в размере того дополнительного платежа, который компьютер выставил за невыполнение условий договора).

Да еще и бонусы получаю каждый месяц, что тоже только радует.

Это очень важно, что сотрудниками этого банка являются люди с открытым сердцем к своим клиентам, с пониманием идут навстречу. Точные и правильные, как положенно, но гибкие и отзывчивые.

Большое спасибо за работу!

Возникли вопросы по начислению кэшбэка на карту ХАЛВА. Решил позвонить на горячую линию за консультацией. Почти сразу мне ответил оператор. Сотрудник был вежливым и доброжелательным, помог мне разобраться с приложением, рассказал обо всех фишках, даже о том как подключить систему быстрых платежей для переводов на карты других банков без комиссии, но самое главное я теперь понял, как оплачивать коммуналку по всем видам услуг. Очередной раз я убеждаюсь в качественном обслуживании клиентов.

Считаю что банк надежный и выгодный для сбережения. Спасибо персоналу Совкомбанка.

Пользуюсь картой ХАЛВА. 3 года пользуюсь и довольна. Когда возникают какие-то спорные ситуации всегда идут клиенту на встречу. По крайней мере, мне всегда идут. И это ну ооочень приятно. Ситуации были всякие и много их было, всегда решались в мою сторону. Расскажу про последнюю. Зашла в приложении, увидела что у меня списана комиссия за подписку, которую я накануне отключила. Написала в поддержку, в течении 10-15 минут мой вопрос решился, мне все вернули. Специалист Анастасия Боженова решила все быстро, четко, оперативно. Спасибо ей большое.

Живу в Соликамске. Был взят кредит с акцией под 0 процентов, за весь период я выполнил условия по акции и сумма процентов была возвращены, акция действительно работает. Ежемесячно необходимо было тратить по карте от 10000 рублей и не допускать просрочек. Условия приемлемые и вполне выполнима, в приложении есть вся информация по расходам и всё легко отслеживается.