«Казахстан темир жолы» или Казахстанские железные дороги - это крупнейший оператор магистральной железнодорожной сети Казахстана образованный в 1997 году. Главный офис КТЖ находится в столице Нур-Султан.
Протяжённость магистральных железнодорожных путей составляет более 14 тысяч км. Вдоль дороги расположено 720 станций и разъездных пунктов.
КТЖ ведёт строительство высокоскоростной железной дороги в Казахстане из Нур-Султана в Алма-Ату через Караганду длиной 1011 км с испанскими скоростными поездами Talgo развивающими скорость поезда до 250 км/ч, время в пути составит всего 5 часов.
Последнее обновление: 04.05.2024
Поезд Алматы -Петропавловск 015, ужас, ездить приходится часто, мало того, что вагоны динозавры и комфорта нет от слова совсем, так проводники так топят печи , что людям плохо становится, на верхних полках просто баня, дышать не чем, спать не возможно, на просьбы перестать топить-отнекеваются, пассажиры постоянно в коридорах и в тамбурах тусят ночь и день напролет, по другому можно просто задохнуться. Начинают усиленно топить с Алматы где температура на улице+5-7, в вагонах просто +40, все красные как раки, обливаются потом и обмахиваются.У Вас душегубки, а не поезда!!!
Поезд Уральск -Алмата, 07.02.2024г. Отправление в 22.18час. Мороз на улице, нет отопления в поезде! Жесть! О чём думает перевозчик, как везти людей и детей в ледяном поезде!? Почему не отменили поезд! У нас родственники поехали, им сказали нет отопления! Ужасное получается отношение к людям! А если перемерзнут! А если разболеются! Люди с детьми маленькими! Перевозчики вы что творите!?
Ужасный запах с туалета несёт по вагону в плацкартном вагоне 34 поезд 15 вагон, китайский вагон в купе 6 мест
Выражаем огромную благодарность от профессиональной команды баскетбольного клуба города Актобе, руководству КТЖ а именно начальнику поезда 692 Каматаеву Талгату. Проводникам вагона #12 Курмангалиеву.М и Аймаганбетову.Б за
повышенный уровень комфортности, широкий спектр сервесных услуг и отличное, бережное отношение к пассажирам. Все было на высшем уровне!
17 на 18.01.24 со ст Сарышаган сели в поезд 45/46 Павлодар-Туркестан со ст Шу до ст Арысь ужасное вождение поезда была резкое торможение ,резкое движение люди с детьми едут как будто грузовой поезд ведёт едим в купейном вагоном и то страшно тресло
10.01.2024 ж №24 Ақтөбе-Алматы 1 пойызында 7 вагон жолаушысы едім,жолсерік Сарина Венера өте сыпайы әйел,барлығына үлгерімді.Сервис,қызмет көрсету сапасы өте жоғары.Барлығы ұнады,осындай мамандар көп болсын
Я,Кошкинбаева Актоты Бауыржановна 14 ноября 2023 года, выехала с города Павлодар до города Шымкент *на поезде N45, в вагоне N9*, нас встречала очень вежливая, приятная, симпатичная молодая проводница *Болдырева Наталья*, мне сразу же было видно её профессиональное общение с пассажирами и уравновешенная в любом ситуации умеет сдерживать свои эмоции и с улыбкой на лице всем отвечала. Это надо же иметь такую выдержку, сила волю и не сорваться ни на ком из пассажиров, с большой любовью относится к своей работе. Видно было что она живёт на этой работе, и ей доставляет большую радость, мне очень приятно было ехать в этом новом вагоне, так как очень чисто в вагоне. Вышла дышать свежим воздухом на пирон в Караганде и заметила что начальник поезда *Көккөзов Максат Бахтиярұлы* очень и грамотный, обходительный, умеет находить подход к каждому пассажиру, сразу было видно что очень квалифицированый специалист по работе с персоналом и с пассажирами. Чистота вагона на высшем уровне, уборка производиться регулярно, соблюдается чистота постоянно особенно в санузлах. А самое главное *Поезд 🚆-45*был совершенно новый, просто красота 👍👍
О писец, прям с такой любовью, куда бы деться? У нас самые поездатые поездов, лучше чем в ЯПОНИИ! ВСЕ ВРЕМЯ ОПАЗДЫВАЮТ! КОНЧЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
22поезд 7вагон жол серігіне айтар алғысымыз мол.Вагон іші таза.Шәй дайын.Адамдарға қарым-қатынас өте сыпайы.Алла разы болсын.
Уважаемые АО "Пассажирские перевозки"!
Я хотела бы поделиться своим впечатлением о моем путешествии 2023.10.12 на поезде из Туркестана в город Алматы.
Поезд был очень комфортным и приятным, и я особенно благодарна внимательному проводнику, который работал в вагоне Қызылорда - Семей 7-вагон, Ғалымжан мырза. Его вежливость и предупредительность во время всего путешествия были просто выдающимися.
Профессиональный подход этого проводника к обслуживанию пассажиров не оставил ни единого шанса на какие-либо неудобства. Он проявлял внимание и заботу по отношению к каждому пассажиру, учитывая их индивидуальные потребности.
Одной из самых замечательных черт его работы было то, что он всегда предоставлял полезную информацию о маршруте, ограничениях и правилах поездки, что помогало нам чувствовать себя уверенно и ориентироваться на протяжении всего путешествия. Благодаря его регулярным проверкам и поддержке чистоты и порядка в вагоне, мы могли полностью насладиться комфортной обстановкой.
Я не могла быть более довольна обслуживанием и профессионализмом этого проводника. Он сделал наше путешествие на поезде непросто приятным, а незабываемым. Я хотела бы выразить ему искреннюю благодарность за такую заботу и отличное обслуживание.
Спасибо Вам, за это удивительное путешествие!
С наилучшими пожеланиями, Маликам!
Я Илияскызы Асыл 25 сентября ехала с детьми и родителями поездом #021 Семей- Алматы. Поезд чистый, проводник- Оспанов Ерлан, ему человеческое огромное спасибо. Также Жылкелди Адильбек. Так как я сошла с поезда,по своей невнимательности сумку с личными вещами и денежными средствами оставила в вагоне. Выше указанные сотрудники в целости вернули мне мою сумку. Очень благодарна им. Ваш call center (+7 771 598 8890) отреагировали оперативно. Им тоже отдельное спасибо.
Забыла написать, 3 вагон, 021 поезд