Xiaomi — компания уникальная и работает не так, как большинство китайских брендов электроники: есть подлинная философия дизайна, обеспечены высочайшие стандарты производства, разработана своя оригинальная оболочка для Android и, конечно же, постоянно ведется разработка собственных топовых технологий и железа, которые незамедлительно применяются в новейших гаджетах.
Последнее обновление: 04.05.2024
Я купил ТВ-адаптер Xiaomi Mi TV Stick, потом передумал и решил вернуть. Xiaomi наотрез отказывается принимать возвращенные товары, утверждая, что они непригодны для будущих покупок. Однако я вернул все детали, неиспользованные и комплектные. Несмотря на это, они отказываются делать возврат, чтобы избежать возврата денег клиентам. Они принимают решение отказать в возврате даже без проверки возвращенных товаров.
Заказ получал в магазине, который выбрал для самовывоза. При получении продавец вынес товар со склада. На месте упаковку тщательно не проверил, т.к. не первая покупка и всегда все было без нареканий. Когда начал распаковывать дома покупку, оказалось что коробка была вскрыта. Скотч которым заклеивают упаковку был разрезан, т.е. упаковку вскрывали. Но наушники работают, комплектация не нарушена. Но все равно впечатления неприятные. При следующих покупках буду проверять тщательнее товар при получении.
У меня тоже положительный опыт. Хороший магазин. Быстро можно получить товары от xiaomi с гарантией и по хорошей цене!!! Крайне рекомендую.
Покупал умный чайник, проработал пол года, сдал, приняли в ремонт, через день звонят (это хорошо), говорят приезжайте. Приехал, возврат по карте, которая не действует. Сказал, что по закону пишется заявление и Вы отдаете мне наличными из кассы. Ответили, что только на расчётный счет. Причем надо заполнять и БИК и ИНН вручную. 21 век! Говорю, а если бы карт не было? Тогда, говорят, ждать, когда бухгалтерия одобрит. То есть, чтобы вернуть деньги Вам потребуется 3 раза ездить в магазин, если Вы покупали за наличность.
Заказывал на Mi-shop.com не дешёвый телефон Mi10 + браслет Mi Band4 NFS + наушники Mi True Wireless Earphones! Заказ № 7751516 пришёл через 5 дней. Это из Москвы ко мне в Черняховск (Калининградская область). Гаджеты все оригинальные-проверял по серийным номерам и IMEI в интернете у производителя. Заказ отслеживал он-лайн на сайте
Mi-shop.com. Я доволен. Ни каких нареканий к магазину. А как будут работать гаджеты-покажет время!