Лемана ПРО отзывы

Ни в коем случае не заказывайте ремонт ванной комнаты. Огромные переплаты, косяки подрядчиков, испорченные нервы. Похоже, что их набирают с улицы. Ко всем недостаткам ещё и сделали короткое замыкание в двух коробках, наворотили такое, что электрики после них разбирались день. Едва не произошло возгорание проводки в квартире, а дом газифицирован.

Заказал у этих Лемана про землю и горшок для цветов, горшок пришел сломанный возврат отказались сделать,не рекомендую пользоваться услугами этого магазина и их приложением, сплошной обман покупателей

Доброго вечера.

Моя печальная история о попытке воспользоваться Вашей доставкой.

Был оформлен заказ № 2604-9213-7759 (формат доставки - "на улицу". Подъедим поближе и выгрузим на улицу. Бесплатно отнесем на 20 м от машины). Доставка должна была производиться 11.04.26 с 11:00 до 17:00.

На данный момент статус заказа в ЛК - отменен.

Денежные средства возвращены не в полном объеме, если верно понимаю, стоимость доставки была возвращена не в полном объеме. Удержано 5 890,00 руб.

Не доехав до точки выгрузки 200 м, сотрудники Магазина отказались производить доставку до дачного участка мотивируя отказ лужами на дороге, а так же аргументируя отказ тем, что автомобиль службы доставки не сможет проехать по грязной дороге.

Дальнейшие события показали, что грузовой автомобиль вполне мог проехать.

В связи со срочной необходимостью стройматериалов, которые были в заказе, мне пришлось осуществить покупку, с последующей доставкой, у более клиентоориентированного продавца (состав заказа полностью идентичен перечню товаров в заказе, оформленном на Вашем сайте), доставка была произведена в тот же день (11.04.26) в течении 2-х часов, после того, как уехала машина доставки Лемана-про. Грузовой автомобиль проехал без каких либо затруднений.

В подтверждение возможности произвести доставку (если другой магазин смог произвести доставку, то это возможно, не так ли?)

В связи с вышеизложенным, могу предположить, что отказ сотрудников произвести доставку обусловлен не дорожными условиями, а нежеланием сотрудников магазина производить разгрузку тяжелых и громоздких стройматериалов в ручную.

У меня вопрос: кто решает будет доставка или нет? Водитель и грузчик? Исходя из моего опыта получается, что главные люди - именно они)))

Оставила претензию в ЛК.

В итоге номера претензии нет, сроков рассмотрения нет.

26 марта 2026 г. заключил договор с выездом на дом по расчету сметы для установки системы очистки и оплатил, консультанту Денису при его звонке сообщил, что необходимо согласовать дату и время выезда, т.к. дома не всегда можно застать. В телеграмм он написал дату 3 апреля. Консультант пообещал все выяснить и сообщить, сегодня позвонил на горячую линию, где мне пообещали перезвонить через 20 минут.... и все! Тишина! Не понимаю, как так можно наплевательски относится к своим клиентам и бездарно тратить их время!

Перед продажей технику не проверяют. При подключении умерший механизм. На следующий день возвратил в магазин, в результате отправили на экспертизу, в случае подтверждения заводского брака возврат. А если не подтвердят? Я покупаю технику, чтобы мне ее сегодня установить, а не через 21 день. У специалистов на возврате добиться вразумительного ответа сложно. Словно ты виноват, отдав деньги Леману 6700 руб, что их товар не работает.

Как клиент-юридическое лицо, не можем добиться возврата денежных средств от компании Лемана Про по возврату товара уже более полугода!!!

Оплата была произведена 29.07.2025, возврат оформлен документально 24.09.2025, и с тех пор Ваша компания тянет время, находя те или иные отговорки для невозврата денежных средств. Очередная отговорка - изменение ставки НДС с 01.01.2026 на 22% - не имеет никакого отношения к возврату денежных средств по взаимоотношениям, возникшим в 2025 году! Возврат осуществлялся по ставке НДС 20%, такая же ставка должна быть прописана в платежном поручении на возврат средств!

Некомпетентность ВСЕХ служб вашей компании налицо! Специалисты горячей линии техподдержки не владеют ни знаниями, ни возможностью решать возникшие проблемы. С претензий, переданных на ваш сайт, либо тишина, либо нелепые отписки!!

10 марта сделала заказ МР8692424, оплатила сразу же.

Заказ должен быть доставлен 20.03.

12.03. перенос заказа, 13.03, перенос доставки заказа, 14.03 снова перенос доставки.

Горячая линия приняла мою претензию 2026-03-14-0009707.

Вот теперь жду. Привезут 23.03 или завтра будет новое смс о переносе заказа?

Имел неосторожность приобрести бензо пилу в Лемана про. Спустя 2 дня она заглохла и перестала заводится. Принёс по гарантии -приняли без проблем, через 17-18 дней пришло смс, мол забирайте готова к использованию. Приехал домой, на следующий день проблема таже. Увёз обратно хотел написать жалобу но меня успокоило то что отреагировали адекватно забрали на ремонт. Спустя 1,5 недели приходит смс . По Вашему заявлению проведена проверка качества. Недостаток товара признан не гарантийным случаем. Получить товар и Акт проверки качества можно по адресу г Новосибирск ул.Бердское шоссе 275. С уважением, Лемана Про.Вы чё там в себя поверили! Не хотят по хорошему будет по плохому. (Фуфломаркет)

Отвратительное отношение к покупателю. Заказ от 01.02.2026 г мурыжили с переносами (неадекватными по времени: доставка 11.02.26, не доставили, а 12.02.26 заказ доставят 11.02.26 - вчера!!!, доставка 18.02.26, не доставили, а 19.02.26 доставим 18.02.26 - вчера, потом через 2 часа отказ мне в заказе по тех.причинам) а возврат денег, оплаченных сразу 65500 р. Через Месяц!!! Некомпетентные, некорректные, а может и неадекватные люди в реализации интернет-пооекта

Низкая квалификация сотрудников,проблемы с доставкой,наплевательское отношение к делу.