«Золотое яблоко» - крупнейший интернет-магазин парфюмерии и косметики с доставкой по всей России. На сайте представлено более 700 брендов и более 46000 товаров.
Бренд активно развивается как онлайн, так и офлайн.
На сайте Золотого яблока можно приобрести сертифицированные товары ведущих европейских, американских и азиатских брендов.
Последнее обновление: 22.10.2025
Такое безобразие!!! Заказала сыну подарок на 23 февраля.Должен был прийти 22. Перенесли менеджеры на 23.Ну ок. Праздник, все дома. А нет. Снова не привезли.На 24 февраля перенесли. И только с 10:00 до 17:00. Якобы времени позже нет. Позвольте-это рабочий день. Вы и так подвели, ну переставьте местами с кем то. Менеджеры перекидывают друг на друга.Предлагают отказаться вообще от заказа. Обещаниями закормили.Должен был связаться персональный менеджер.Так и не связался,чтобы решить мой вопрос. Шарашкина контора! Это так вы заботитесь о своих клиентах?
Вот теперь надо сильно подумать и всем советую,заказывать ли продукцию у них на 8 марта. Также кинут!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ,ОСОБЕННО В ПРАЗДНИКИ!!!!!!
Цены, ассортимент, доставка, все отлично 👍 Уже года 3 покупаю в золотом яблоке, переносили доставку пару раз, но максимум на день. За такой ассортимент простительно всё.
Недавно делала заказ из ЗЯ, его разделили на две части. Сначала подумала что какая-то ошибка, но в поддержке подсказали, что просто везут с разных складов и один дальше. Обе части заказа пришли вовремя и целые, в красивых коробочках с кучей упаковочной бумаги. Спасибо за разъяснения и быструю доставку, и за “игрушки” для котика)
12 декабря 2024 года мной была совершена покупка в интернет-магазине Золотое Яблоко, были приобретены шампунь L'OREAL PROFESSIONNEL VITAMINO COLOR 500 мл DOVE dove крем-гель для душа для всей семьи клубника и лайм 610 мл. Получила отлитые оба продукты на порядка 70-80 мл, сильно запыленные и в разводах пыли или грязи, а также в неопломбированном фирменном пакете с бегунком. В течение 11 дней с момента покупки и обращения, деньги мне не вернули, операторы изматывают меня обещаниями вернуться ко мне с обратной связью, и пишут, что связываются с брендом (каким не уточняют, к тому же их два, и это видимо стандартный шаблон ответа) и высняют наполняемость. Понятно, что это увиливание от ответсвености, потому что не мог L'OREAL и DOVE пробраться на склад Золотого Яблока, отлить свои продукты и извалять из в пыли, и протерев их грязной тряпкой оставив разводы доставить мне в зеленом пакете интернет-магазина Золотое Яблоко.
Тем временем, ранее в 2024 году в судебном порядке чиновники Роспотребнадзор принудили интернет-магазин Золотое Яблоко внести изменения в оферту и принимать назад парфюмерию и косметику надлежащего и ненадлежащем качества. Таким образом действия интернет-магазина Золотое Яблоко идут в разрез не только с Законом о защите прав потребителе, но и классифицируются как нарушение судебного предписание, что подлежит штрафу и взысканиям, в случае моего письменного обращения в Роспотребнадзор, о чем я сообщила в интернет-магазин Золотое Яблоко, который как мне видится и ухом не видет, а я тем временем состовляю письменное заявление в Роспотребнадзор, а дальше в планах обращение суд за компенсацией морального вреда.
Была во многих ваших магазинах и всегда уходила с полными пакетами и главное, хорошим настроением. В каждом магазине играет приятная музыка. Всегда чисто. От всех филиалов где была у меня осталось хорошее настроение!
Очень давно закупаюсь косметикой и товарами для дома в ЗЯ. Заказываю текстиль, декоративные элементы (вазы, свечи и тд) и посуду. Всегда привозят все целое и в срок. Рекомендую)
Хочу поблагодарить консультантов, помогли подобрать румяна) У меня кожа воспаляется практически от всего, поэтому я очень придирчива к составу средств. Просмотрела с консультантом почти сотню вариантов, наверное) Очень терпеливая и отзывчивая сотрудница, все со мной разобрала и подсказала, что взять. Пользуюсь почти полгода, никаких высыпаний нет.
Хороший магазин косметики и парфюмерии. Товаров правда много, есть российские бренды
Отвратительный сервис. Доставка переносится автоматически, от курьера и от самого магазина нет никакого ответа. Хорошо подумайте, прежде, чем делать заказ, поберегите нервы. Жаль, что нельзя оставить отзыв на самом сайте Золотого Яблока. Видимо, не просто так такая возможность отсутствует: ничего хорошего о сервисе службы доставки и о поддержке магазина покупатель не увидел бы.
Классный ассортимент и цены, часто бывают скидки на уходовые средства