«М.Видео» – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России, которая успешно работает уже 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. Компания "М. видео" начиналась с магазина на Маросейке с названием "Мир видео", он был очень маленьким и цветовое решение вывески было совсем другим, чем сейчас.

В ассортименте магазина М.Видео – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований.
Последнее обновление: 13.04.2026
Даже не знаю как в двух словах вместить все многообразие отвратительного сервиса М.Видео
1. Продавец в магазине по этому адресу нам продал модель стиральной машины По конкретным (обговоренным ни раз) параметрам который не соответствует действительности.
2. За отдельную плату на дополнительно втюхали " услугу быстрый сервис" по итогу услугу не предоставили.
3. При установке втюхали дополнительную услугу платную "необходимого" сифона - установили. 4. Стиральная машина не работает при первом же запуске.
5. Неделю ждали когда приедет мастер (по услуге быстрый сервис за который мы заплатили должен был приехать в течение 72 часов не приехал...)
6. Приехал спустя неделю, Сказал что сифон не нужен был, Из-за него машинка не работала...
7. Обратились на горячую линию создали претензию, Позвонили с магазина Новокосино вместо того чтобы уладить вопрос менеджер перебивал в итоге бросила трубку...
У меня только один вопрос, какого х.? Начиная с первого пункта! за всё это великолепие мы заплатили не маленькую сумму, В итоге потраченные нервы, деньги, а сотрудник магазина и ещё и трубку бросает не уладив вопрос!
Похоже Вы давненько не судились?! а сотрудникам магазина давно не чистили лицо? Раз такое хамство и мошенничество процветает под названием м.Видео
И судя по всему вы прям ждёте официальную претензию с последующим судебным разбирательством и привлечением лиц к административной и уголовной ответственности! А мы уже не пишем!
Таким образом, Вами нарушены:
· ст. 10 Закона (недостоверная информация о товаре);
· ст. 16 Закона (навязывание услуг);
· ст. 18 Закона (продажа товара ненадлежащего качества);
· ст. 29 Закона (ненадлежащее выполнение услуг).