Альфа Тревел - специальная мильная программа для клиентов Альфа-Банка и держателей кредитных карт Alfa Travel. Оплачивай билеты картой Alfa Travel и получай мили на следующие путешествия. При оплате любой картой Альфа-Банка - кэшбэк 2.5%.
Alfa Travel Premium - победитель в номинации "Самая выгодная карта для путешественников Frank Banking Reward Award 2018".
Путешествие мечты начинается с карты Alfa Travel!
Последнее обновление: 01.10.2025
Отвратительный сервис!
Мы совершили бронирование отеле с полной оплатой и конкретного номерного фонда! При заселении оказалось, они забронировали нам совершенно другой номер (меньше и хуже) и по цене дешевле чем было оплачено! На наше обращение они ответили Согласно договор-оферте фото могут отличаться, ориентироваться при бронировании необходимо на название номера. У Вас забронирован Номер стандарт семейный.
На сайте Альфа трэвел по ссылке “Правила пользования сайтом” указана информация, п. 7.4.:
Организатор предоставляет пользователю информацию об отелях «как есть» без гарантий любого рода. Вся информация об отелях, доступных для бронирования через Онлайн-сервис, а также условия совершения и отмены (изменения) бронирования, предоставлены отелями, их надлежащим образом уполномоченными агентами и дистрибьюторами или иными представителями. Организатор не несет ответственности за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной информации об отеле и номерах, включая несоответствие/не полное соответствие отеля и номеров фотографическим изображениям, представленных Поставщиками услуг/отелями и включенным в информационную базу Онлайн-сервиса. Пользователь должен проявлять осмотрительность при выборе отеля и учитывать сведения о качестве оказываемых отелем гостиничных услуг, отзывы клиентов и существующие рейтинги отеля, доступные из иных открытых источников.
"
То есть когда вы выбираете номер и отель для бронирования,на фото в описании можете не обращать внимания , так как это не имеет никакого смысла , фото не соответствуют и об этом сообщает сам говно-Альфа Тревел!
А так же пл горячей линии общался очень высокомерно сам специалист!