City.travel отзывы

Сити Тревел - дешёвые авиабилеты

3,0 отзывов: 153
Найти авиабилеты

City.travel

Сити Тревел - дешёвые авиабилеты

Екатерина
Рисковано
Это было полезно?

Купила через них билет Белград - Москва 21 августа прошлого года. В тот же день прислали сообщение, что билеты аннулированы, деньги будут возвращены в срок от 30 до 60 дней. До сих пор не вернули, нашла инфу о ликвидации этой компании

Лилия
Это было полезно?

Мошенники, никогда не при коких обстоятельствах не бронируйте рейсы в этой компании. Деньги не вернёте никогда

Andrey
Это было полезно?
Мошенники!!!

Не вернули деньги за возврат!!! Не покупайте у них билет вообще!!

Севиль
Это было полезно?

Перенесли рейс на 9 дней. Хотела бы вернуть деньги

Антон
Это было полезно?

Севиль, добрый день. Позвоните в сити тревел и оформите возврат, правда они за это наверняка возьмут свою комиссию.

А можно узнать у авиакомпании не дают ли они в этом случае что-то вроде ваучера, чтобы на него купить любо другой билет этой авиакомпании, но в следующий раз, например.

Джамбулат
Это было полезно?

Здравствуйте купили билеты вчера онна вашем.сайте билетов потвежр пришли

Мария
Это было полезно?

Джамбулат, добрый вечер.

Так пришло подтверждение или нет? Есть ли код бронирования?

Если всё есть, в личном кабинете посмотрите билеты.

Ева
Это было полезно?

Здравствуйте, вчера купили билет , оплата прошла успешно , билет так и не пришёл , завтра вылет . Долго ждать?

Анастасия
Это было полезно?

Ева, если у вас есть на руках код-бронирования, который вы должны были получить после оплаты билетов, то с помощью него можно на сайте авиакомпании скачать билеты, а если это билеты на чартер, то нужно ждать от Сити Тревела, когда они сами их получат от туроператора, а после перешлют вам.

Ну и последний вариант: посмотреть в личном кабинете на сайте Сити Тревела.

Александра
Рисковано
Это было полезно?
Возврат денег за билеты тянется с марта...

Ситуация аналогичная. В марте был отменен рейс Прага - Краснодар из-за пандемии. Деньги до сих пор не возвращают, пишут какие-то отписки, в том числе и о том, что о возврат будет осуществлен после возобновления авиасообщения по данному направлению. Никакой связи не вижу в этом. Мошенники чистой воды, еще и зарегистрированы в Дубае, концов не найдешь. Надо писать в прокуратуру пусть разбираются с ними.

Ольга
Не рекомендую
Это было полезно?
C марта мы пытаемся вернуть наши деньги....

Это мошенники!!! Мы брали через City travel билеты Алматы - Дели, Дели - Алматы 7 марта и обратно 27 марта, авиакомпания AirAstana. Обратный рейс отменили... пандемия... и все, с марта мы пытаемся вернуть наши деньги.... сколько звонков, писем, все по кругу... в конце концов от AirAstana получили ответ, что возврат денежных средств авиакомпания совершила этим мошенникам 31 августа, и мы должны были в течение 14 дней получить эти деньги... но нет уже 19 ноября... они отписываются стандартными письмами, тел разговор - это вообще что-то, операторы ничего не знают, руководства у них нет, всегда одно и тоже - ваше письмо передано специалисту и опять глушь!!!

Уважаемые друзья, кто попал в такую же ситуацию, как вы решили/решаете эту проблему?

Давайте объединятся! Что-то надо с ними делать, вернуть мои кровные и наказать мошенников!

Мой номер +77017783383, если есть идеи звоните!

Валерий
Это было полезно?

Попробуйте обратиться в ваш банк, картой которого вы оплачивали эти билеты. Они должны помочь по внутренним каналам и принудить выплатить вам причитающееся.

Светлана
Рисковано
Это было полезно?

Отменили рейс 02.07.20, деньги до сих пор не возвратили.

На претензию не отвечают. Собираюсь писать заявление в прокуратуру.

Мошенники!!

Динар Максут
Рисковано
Это было полезно?

Добрый день!

Я купила от этого компанией билет, потом пришла сообщения, что рейс отменили и до сих пор не возвращает деньги и не собирается. Если кто то подал на них суд , я хочу с вами присоединится к коллективному иску.

Саша
Это было полезно?

А вы попробуйте обратиться в свой банк, который выпустил карту. Сообщите им о проблеме, пришлите подтверждение отмены рейса и всё. Вашей проблемой будут заниматься они.

Вопрос или отзыв про City.travel
10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, чтобы реакция компаний была по-существу.

Цены изменились, проверьте билеты на всех сайтах сразу

У нас можно сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Авиабилеты без комиссий купить можно из результатов поиска на официальных сайтах авиакомпаний и агентств.
Это безопасно. Все данные надёжно шифруются и не передаются в открытом виде никому.

Быстрый поиск дешёвых авиабилетов онлайн

У нас можно сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Самый дешёвый авиабилет был найден сегодня.
Авиабилеты без комиссий купить можно из результатов поиска на официальных сайтах 728 авиакомпаний и агентств.
Партнёры Аймиго

Информация о City.travel

City.Travel  или Сити Тревел – российский сервис, предоставляющий услуги по организации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.

Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.

Многие спрашивают: "Какой багаж возможно провезти в перелёте в компании City.trevel?". Сити Тревел не продаёт багаж на рейс отдельно от авиакомпании. Все багажные опции доступны при бронировании билетов и зависят от тарифа авиакомпании. Если вы хотите докупить багаж на без багажном тарифе, то для этого необходимо обратиться в саму авиакомпании по телефону или через сайт.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел не предусмотрен, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.

City.travel
Контакты Сити Тревел
  • Телефон в Москве: +7 (495) 640 60 40
  • Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 640 60 40
  • Email: info@сity.trаvel
  • Адрес компании: CITYTRAVEL DMCC , DUBAI, U.A.E. / Reg.no: DMCC178974
  • Адрес в России: м. Адмиралтейская, Набережная реки Мойки, 70, 2 этаж, Санкт-Петербург
  • Официальный сайт: www.city.travel
Информация про City.travel

City.Travel  или Сити Тревел – российский сервис, предоставляющий услуги по организации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.

Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.

Многие спрашивают: "Какой багаж возможно провезти в перелёте в компании City.trevel?". Сити Тревел не продаёт багаж на рейс отдельно от авиакомпании. Все багажные опции доступны при бронировании билетов и зависят от тарифа авиакомпании. Если вы хотите докупить багаж на без багажном тарифе, то для этого необходимо обратиться в саму авиакомпании по телефону или через сайт.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел не предусмотрен, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.

Возврат, обмен, аннулирование

  • Сервисный сбор за осуществление возврата - 20 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую.
  • Сервисный сбор за осуществление возврата - 30 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора.
  • Сервисный сбор за осуществление обмена билетов - 35 евро за один проездной документ. Оплата производится по курсу на день оформления обмена/возврата.
  • Сервисный сбор за сопровождение согласования вынужденных возвратов по уважительным причинам (мед.показатели, отказ в визе) - 50 евро.
  • Сервисный сбор за изменение паспортных данных, незначительная коррекция имен - ремарка в системе бронирования (билет не переписывается) - 500 руб. за один проездной документ.
  • Сервисный сбор за аннулирование билета (void) текущим днем (если а/к дает подтверждение данной операции) - 500 руб. за один проездной документ.

Все подробности по телефону или на сайте: https://city.travel/info/passengers/service